Manualización de diseño e innovación en sus puntos de contacto para sus primeras tiendas Joma en Perú

El diseño Joma sirve como solución para la necesidad de las marcas retail de conectar con su público y brindar un mejor servicio dentro del espacio.

Manualización de diseño e innovación en sus puntos de contacto para sus primeras tiendas Joma en Perú

El diseño Joma sirve como solución para la necesidad de las marcas retail de conectar con su público y brindar un mejor servicio dentro del espacio.

Brief

Joma ingresa por primera vez al mercado peruano a través del canal físico. Sus objetivos principales son conocer al cliente peruano y crear una fidelidad entre la marca y los usuarios.

  • Brand Guidelines
  • Brand Strategy

Brief

Joma ingresa por primera vez al mercado peruano a través del canal físico. Sus objetivos principales son conocer al cliente peruano y crear una fidelidad entre la marca y los usuarios.

Challenge

¿Cómo lograr un diseño que además de aprovechar el m2 para ventas, invite al usuario a conocer y como consecuencia fidelizarse con la marca?

 

Solutions

Para lograr que el usuario quiera conocer mas a fondo la marca, se opto por un diseño tecnológico, tanto a nivel visual como de experiencia. El diseño de la iluminación y uso de pantallas fueron claves para invitar al usuario a través de la curiosidad a entrar y explorar la tienda. Para lograr la fidelizacion se diseño «el mundo joma» un espacio central en donde acompañado de elementos tecnologicos y exhibicion cuenta la trayectoria de la marca.

Outcome

El equipo de Joma estuvo muy satisfecho con el resultado. Comento que lo entregado superó sus expectativas y se vieron muy atraídos por la idea del uso de la tecnología ya que les ofrece una base de datos cualitativos y cuantitativos de un nuevo tipo de usuario.

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