La marca no solo quería rediseñar oficinas, sino convertir el espacio físico en un catalizador de cambio, capaz de transmitir cercanía, confianza y compromiso con el progreso de las personas.
La marca no solo quería rediseñar oficinas, sino convertir el espacio físico en un catalizador de cambio, capaz de transmitir cercanía, confianza y compromiso con el progreso de las personas.
¿Cómo transformar una cultura organizacional en una experiencia espacial vivencial? El desafío fue tangibilizar los valores y propósito de Mi Banco en su nueva sede, haciendo del entorno laboral un espacio que inspire pertenencia, colaboración e innovación, alineado con el ADN de la marca.
Junto a la consultora holandesa Veldhoen + Company, desarrollamos un proceso de diseño centrado en el ser humano, basado en nuestra metodología Brandscaping. Este enfoque integra herramientas de innovación, branding relacional y marketing interno, generando un recorrido experiencial para que los colaboradores vivan, interpreten y se apropien de la cultura de Mi Banco.
Co-creación real: Involucramos activamente a los colaboradores en el diseño de su propio entorno, desde el descubrimiento de insights hasta la definición de soluciones espaciales.
Lenguaje visual con propósito: Colores, texturas, gráficas y materiales fueron definidos colectivamente, convirtiéndose en símbolos tangibles del propósito compartido.
Sistema de comunicación espacial: El diseño no solo se ve, se vive. La arquitectura guía, informa y conecta a las personas con la visión de la organización.
Sentido de pertenencia: Un entorno que celebra la diversidad del equipo, impulsa la colaboración y refuerza la identidad de marca desde adentro hacia afuera. Conexión auténtica: El nuevo espacio propició interacciones más fluidas, empáticas y alineadas con los valores de Mi Banco, promoviendo un clima de confianza e innovación continua. Comunicación organizacional estructurada: Se implementó un sistema visual y verbal coherente que facilita la apropiación del propósito organizacional en todos los niveles de la empresa.
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